Service social

SERVICE SOCIAL

En quoi le service social peut-il être utile ?

  • si vous avez besoin d’aide
  • si vous avez envie de parler de votre situation parce que vous êtes stressé ou démotivé
  • si vous avez des préoccupations de consommation (alcool, drogue, tabac, médicaments, etc.)
  • si vous vivez une situation personnelle, scolaire ou familiale difficile
  • si vous vous interrogez sur votre avenir ou vous avez besoin d’un appui scolaire
  • si vous souhaitez obtenir des informations juridiques et administratives (logement, travail, assurances, etc.)
  • si vous vous demandez si vous avez droit à des aides financières (allocations, bourses d’études, fournitures scolaires, repas, etc.)

Les parents peuvent également prendre contact avec le service social.

La conseillère sociale vous offre un lieu d'accueil, d'écoute et de soutien, en toute confidentialité.

Contact

Madame Véronique GAILLE, assistante sociale
Bureau : BR23
Présence : mardi 13:00-17:00, jeudi 08:30-17:00 et vendredi 08:30-17:00
Email : veronique.gaille [at] etat.ge.ch

Pour prendre rendez-vous, envoyez un email, téléphonez au secrétariat ou passez au bureau pendant les heures de présence.

Ressources utiles

Que faire si je me sens en danger ?

  • Pour des urgences médicales vitales, appelez le numéro 144.
  • Le numéro d’urgence 147 de Pro Juventute, disponible 7j/7 et 24h/24, aide les jeunes qui ont des questions ou des problèmes, ou se trouvent en situation d’urgence. Il est également possible de contacter un professionnel par message, chat, WhatsApp ou email sur le site 147.ch de Pro Juventute. Les conversations et les consultations sont confidentielles et gratuites.
  • Le site internet ciao.ch permet de poser des questions anonymement et gratuitement à des spécialistes qui répondent dans les deux jours ouvrables. Ce site donne des informations nécessaires en cas d’urgence et offre un espace interactif de forums, tchats et témoignages.
  • En cas d'idées suicidaires, Malatavie est l'unité de prévention du suicide disponible par téléphone 7j/7 et 24h/24 au 022 372 42 42. Il est possible d'appeler pour soi-même ou pour un proche. Les conversations sont confidentielles.
  • Le Planning familial est à disposition en cas de questions ou de problèmes liés à la santé sexuelle au 022 372 55 00. Les entretiens sont gratuits et confidentiels.