Le service écoles-médias (SEM) propose au personnel enseignant du département de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse du canton de Genève des prestations dans les domaines des technologies numériques, de l'audiovisuel et de la documentation, en fonction des missions qui lui sont attribuées dans le règlement d'application de la loi sur l'instruction publique (art. 10 et 11).

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Gérer les infrastructures et équipements numériques et multimédias pour la pédagogie

Le SEM est chargé de l'acquisition, de la configuration de la maintenance et du renouvellement du matériel informatique et audiovisuel pédagogique présent dans les écoles de tous les degrés. Il gère avec l'OCSIN les infrastructures informatiques utilisée par le domaine pédagogique (réseaux, serveurs, etc.).

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Gérer l'environnement numérique pour l'enseignement (applications et sites web)

Sur demande d'une direction générale, d'un office ou d'un service, le SEM développe des applications ou des sites internet pour répondre aux besoins de l’enseignement. Il fournit également des solutions pour créer des sites publics ou des blogs à accès restreint pour les enseignantes et les enseignants.

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Assurer la formation des enseignants dans le domaine des médias et du numérique

Le SEM offre un vaste panel de formations continues, afin de permettre aux enseignantes et aux enseignants d'appréhender au mieux les technologies numériques. Le SEM participe également à la formation initiale universitaire dans le domaine.

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Soutenir l'innovation dans le domaine des médias et du numérique

En collaboration avec les directions générales, le SEM conduit des projets innovants recourant aux médias et aux différentes technologies utiles dans un contexte scolaire.  Les réalisations qui ont démontré leur plus-value pédagogique sont ensuite développées dans le cadre d'un processus d'innovation permettant leur déploiement à plus large échelle.

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Concevoir, réaliser ou coordonner la réalisation des ressources multimédias et audiovisuelles

Le SEM produit et réalise des films à caractère pédagogique ou institutionnel, afin, notamment, d'accompagner des évolutions des pratiques pédagogique ou des opérations de prévention ou de communication.

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Mettre à disposition des ressources documentaires pour l'enseignement

La médiathèque du SEM met à la disposition du corps enseignant plus de 150'000 ressources documentaires: livres, périodiques, manuels didactiques, jeux, instruments de musique, mallette à thèmes. A cela s'ajoutent des centaines de ressources pédagogiques en ligne, films, documents sonores, fiches pédagogiques, bibliographies, etc.

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Prêter du matériel audiovisuel et informatique

Le SEM prête aux enseignantes et enseignants des ordinateurs, des tablettes, ainsi que tout un équipement audiovisuel (caméra, appareils photo, etc). Il propose également du matériel favorisant l'inclusion d'élèves à besoins particuliers.

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Organiser des activités de médiation pédagogique pour les élèves

Le SEM organise des activités et événements, destinés aux élèves et utilisant les médias, notamment des concours de réalisations médiatiques - Reflex et Pipas - des ateliers divers - tels que La fôte d'orotgraf  et Les échos du préau - ou encore en accueillant des élèves de 9e dans le cadre d'ateliers de langue et culture latine.

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Coordonner le réseau des bibliothèques scolaires du DIP

Le SEM coordonne toutes les prestations et projets transversaux de plus d'une quarantaine de bibliothèques scolaires du DIP. Le catalogue de ce réseau, BiblioDIP, possède un million de documents tous supports confondus.

Le SEM participe également à:

• La communication du département
  Le SEM réalise sur mandat du secrétariat général des supports de communication institutionnelle et produit la revue de presse départementale.

• La prévention des risques liés à l'usage des technologies
  Le SEM fournit une expertise, élabore des documents et délivre une formation aux élèves sur demande des directions d'établissement concernant la prévention des cyber-dangers. Cette expertise s'étend à des domaines tels que le droit d'auteur ou le plagiat.

• La réflexion sur les bâtiments scolaires
  Le SEM fournit une expertise dans le domaine des bâtiments scolaires, lors de leur édification ou rénovation, au niveau de l'aménagement des bibliothèques, des infrastructures et des équipements informatiques.