Les établissements du cycle d’orientation sont placés sous la responsabilité d’une direction composée d’une directrice ou d’un directeur et de doyennes ou de doyens. La direction représente l’autorité scolaire. Elle est en charge de tous les aspects de la vie scolaire, de l’organisation générale de l’établissement, du personnel enseignant, administratif et technique, de l’encadrement des élèves comme de leur suivi administratif, pédagogique et disciplinaire.
Enseignant ou enseignante
L’enseignant ou l'enseignante portant la responsabilité de la «maîtrise de classe» est la personne référente de l’élève durant l’année scolaire. C’est elle que les parents contactent en priorité pour toute question relative à la scolarité ou au suivi de leur enfant. En cas de question au sujet d’une discipline particulière, les parents contactent au préalable l’enseignant ou l'enseignante de la discipline concernée.